Kann es zu Stornierungen (sog. Stornos) kommen?

Stornos können z.B. aus folgenden Gründen auftreten:

• der Kunde kündigt während der Testphase oder widerruft seine Anmeldung
• der Kunde hat nicht bezahlt
• der Kunde hat versucht zu betrügen

Sollten Sie von einer Stornierung betroffen sein, werden wir Ihnen immer den genauen Grund mitteilen. Anhand der Bestellnummer kann dabei jede Vermittlung exakt dem jeweiligen Bestellvorgang zugeordnet werden.